Nuove modalità di accesso presso gli sportelli Inps di Asti e relative Agenzie
A decorrere dal 1 aprile saranno modificate le modalità di ricevimento del pubblico presso gli sportelli della Sede Inps di Asti di Via Fratelli Rosselli 22/24 e delle Agenzie insistenti sul territorio provinciale.
La modifica organizzativa che fa seguito alla positiva sperimentazione effettuata in numerose province di altre regioni, mira a raggiungere elevati standard di qualità del servizio in un'ottica di maggiore soddisfazione degli utenti e di celere risposta ai loro bisogni.
A ciò si aggiunge la necessità, dettata dalle vigenti normative sulla sicurezza nei luoghi pubblici, di evitare il sovraffollamento di pubblico che si può verificare nelle sale di attesa in alcuni orari di punta.
Pertanto a decorrere dalla data indicata, l'accesso al pubblico presso gli sportelli di linea della Sede di Asti potrà avvenire esclusivamente mediante prenotazione da effettuarsi tramite uno dei seguenti canali:
- Da smartphone o tablet tramite l'App "Inps Mobile" - Servizio "sportelli di sede" (utilizzabile anche senza Pin);
- Da internet sul sito www.inps.it scrivendo nella ricerca "Sportelli di Sede" - aprire il servizio - selezionare la sede di Asti - cliccare su "Prenota" (da effettuarsi tramite Pin);
- Telefonando al Contact Center al numero 803 164 (da rete fissa) oppure 06 164 164 (da cellulare).
Sarà garantito l'accesso libero allo sportello "Servizi Veloci" dedicato alla sola consegna di documenti, alla prenotazione di appuntamenti, al rilascio di estratti contributivi, Certificazioni Uniche, Obis M.
